酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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查看更多评论叫兽:好评
还可以,就是电脑里好多黄片。不过全被我删除了。啊哈哈哈
阿日:好评
距离办事的地方近,但是除了价格低一点外,前台一点热情度也欠奉,装修很差,有一股异味,房间很潮湿,还有蚊虫叮咬,入住需谨慎。
会员3629:好评
还好吧,就是近来这个艺龙网不知道怎么回事,明明入住了,却说没入住,还得提供住宿的房间号等以供核实。有时是帮别订的哎,不好意思去问房间号的。